Responsable du traitement
One Box Factory est responsable des traitements de données réalisés dans le cadre de l’application OBF Member et du service de réservation associé. Pour toute question : oneboxfactory.contact@gmail.com.
Données traitées
Selon l’utilisation du service, nous pouvons traiter :
- l’identité et les coordonnées : nom, prénom, date de naissance et adresse e-mail ;
- les informations de compte et d’authentification ;
- les offres, abonnements, cartes et droits d’accès associés ;
- les réservations, annulations et présences aux cours ou événements ;
- les factures et informations nécessaires à la gestion administrative et comptable ;
- les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
Finalités et bases légales
Ces données sont utilisées pour créer et sécuriser le compte adhérent, gérer les abonnements et réservations, fournir les documents associés, répondre aux demandes d’assistance et respecter nos obligations administratives, comptables et légales. Ces traitements reposent selon les cas sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales et l’intérêt légitime de One Box Factory à sécuriser et améliorer son service.
Destinataires et hébergement
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de One Box Factory et à nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment Supabase pour l’authentification et la base de données, et Netlify pour l’hébergement de l’interface. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de publicité ciblée ou de suivi publicitaire.
Durée de conservation
Les données du compte sont conservées pendant la relation avec l’adhérent, puis pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et à la défense de nos droits. Les pièces comptables sont conservées pendant les durées imposées par la loi. Certaines données peuvent être supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour limiter l’accès non autorisé, l’altération ou la perte des données. Les communications avec nos services utilisent des connexions sécurisées. Les mots de passe sont gérés par notre prestataire d’authentification et ne sont pas conservés en clair par One Box Factory.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Contactez-nous à oneboxfactory.contact@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données qui ne doivent pas être conservées légalement en écrivant à oneboxfactory.contact@gmail.com. Nous pouvons demander une vérification d’identité afin de protéger votre compte.
Évolution de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de l’application ou de nos obligations. La date de mise à jour figure en haut de cette page.